商家遇到客人故意敲诈怎么办?
与顾客沟通协商，协商不成且敲诈数额较大的，构成敲诈勒索罪，可以报警处理，处三年以下的有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。具体如下：
1、核实事实、固定证据。
2、适时寻求公权力介入。
3、及时、主动与媒体沟通。
告人诈骗需要什么证据?
1、被害人向行骗人转账的记录;
2、被害人对被骗过程的陈述;
3、被害人与行骗人交流的通话录音;
4、其他有助于认定案件事实的证据。
