餐具收费违反了什么法?

餐具强制收费是违法的。我国有明确的规定,餐饮用餐具不得收费。根据《食品安全法》第二十七条第五项的规定,餐具、饮具和盛放直接入口食品的容器,使用前应当洗净、消毒,炊具、用具用后应当洗净,保持清洁。

收餐具费打12315投诉有用吗?

是有用的。“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。